Algemene voorwaarden

Vektis CV, Sparrenheuvel 18, gevestigd en kantoorhoudende te Zeist.

 

Artikel 1 Definities

Gebruiker van deze Algemene Voorwaarden is Vektis CV. De wederpartij van Vektis wordt aangeduid als opdrachtgever of afnemer.

 

Artikel 2 Toepasselijkheid van deze voorwaarden

1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst tussen Vektis en een afnemer, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten met Vektis, voor de uitvoering waarvan derden worden betrokken.

 

Artikel 3 Offertes

Aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend en zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.

 

Artikel 4 Uitvoering van de overeenkomst

1. Vektis zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Vektis verplicht zich, indien door opdrachtgever gewenst, inzicht en aanvullende informatie te geven in gehanteerde methoden en technieken.
2. Indien op grond van mondelinge afspraken tussen opdrachtgever en Vektis voor de ondertekening van de overeenkomst reeds met de uitvoering van het werk wordt begonnen, wordt verondersteld dat zulks geschiedt overeenkomstig al hetgeen in de onderhavige overeenkomst is bepaald.
3. Vektis draagt volledige verantwoordelijkheid voor de uitvoering van de overeenkomst. Vektis heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
4. Opdrachtgever draagt er zorg voor dat gegevens waarvan Vektis aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, overeenkomstig onderling afgesproken voorwaarden, aan Vektis vóór een vooraf afgesproken tijdstip worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Vektis zijn verstrekt, heeft Vektis het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan de opdrachtgever in rekening te brengen.
5. Opdrachtgever staat er voor in dat alle door hem aan Vektis ter uitvoering van de overeenkomst ter beschikking gestelde materialen, gegevens, programmatuur, procedures en instructies steeds juist en volledig zijn en dat alle aan Vektis verstrekte informatiedragers voldoen aan de onderling afgesproken specificaties. Opdrachtgever staat er eveneens voor in dat Vektis gerechtigd is tot het gebruik van al hetgeen in het kader van de opdracht door de opdrachtgever aan haar ter beschikking is gesteld.
6. Beide partijen staan ervoor in dat alle wettelijke voorschriften betreffende de te verwerken gegevens, daaronder in het bijzonder begrepen de voorschriften bij of krachtens de Wet Bescherming Persoonsgegevens gesteld, stipt in acht zijn en zullen worden genomen en dat alle voorgeschreven aanmeldingen zijn verricht.
7. Vektis richt alle werkzaamheden in conform een opgesteld reglement Gegevensbeheer, dat onder andere zorg draagt voor een naar de stand van de techniek adequate beveiliging van informatie (waaronder mogelijk persoonsregistraties).
8. Vektis is afhankelijk van aan haar aangeleverde data. Vektis besteedt de uiterste zorg aan de bewerking van aangeleverde data en de totstandkoming en uitlevering van haar gegevensbestanden en producten. Vektis is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat zij is uitgegaan van aan Vektis verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens of informatie, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor Vektis zonder nader onderzoek kenbaar hoorde te zijn.
   Vektis/16052000 2
9. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd, kan Vektis de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren, opschorten totdat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
10. Aanbiedingen geschieden namens Vektis. Indien in een overeenkomst voor de uitvoering van werkzaamheden een bepaalde persoon is genoemd, zal Vektis gerechtigd blijven deze persoon te vervangen door één of meer andere personen met dezelfde kwalificaties.
11. Vektis heeft het recht wijzigingen door te voeren in bepaalde producten zoals referentiesystemen, naar afnemers een abonnement op kunnen hebben. Zulke wijzigingen in die producten worden minimaal drie maanden van te voren door Vektis gemeld aan afnemer, zodat deze in staat is, in geval van continuering van het abonnement, eventuele aanpassingen in zijn eigen systeem tijdig in te bouwen. Na deze drie maanden is Vektis gerechtigd het product of bestand in de aangepaste vorm uit te leveren en kan Vektis er niet toe worden verplicht het product of bestand tevens in de oude vorm uit te leveren.

 

Artikel 5 Contractsduur en uitvoeringstermijn

1. Is voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden een termijn overeengekomen, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van de uitvoeringstermijn dient de opdrachtgever Vektis derhalve schriftelijk in gebreke te stellen.
2. Abonnementen worden stilzwijgend per kalenderjaar verlengd. Opzeggingen dienen schriftelijk te geschieden, met inachtneming van een opzegtermijn van tenminste drie maanden, dus vóór 1 oktober van enig jaar.

 

Artikel 6 Wijziging van de overeenkomst

1. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
2. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Tevens kunnen er financiële en/of kwalitatieve consequenties zijn. Vektis zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen, zodat partijen onderling tot overeenstemming en nadere afspraken kunnen komen.

 

Artikel 7 Bronvermelding, geheimhouding en doorverstrekking

1. Het is opdrachtgever niet toegestaan enige aanduiding in of bij Vektis-producten omtrent auteursrecht, merk, handelsnaam of een aanduiding met betrekking tot andere rechten van intellectuele of industriële eigendom uit de producten te verwijderen of te wijzigen.
2. Indien Vektis producten onder haar naam of met haar recht van intellectueel eigendom heeft geleverd ten behoeve van een publicatie, dient daarin door opdrachtgever de bronvermelding te worden opgenomen.
3. Indien Vektis door middel van technische bescherming programmatuur heeft beveiligd, is het opdrachtgever niet toegestaan deze beveiliging te verwijderen of te ontwijken.
4. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door de andere partij is meegedeeld of indien dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
5. Beide partijen zijn verplicht om zorg te dragen voor een veilige bewaaromgeving van (wederzijds verkregen) informatie en de door Vektis geleverde producten, met name als deze vertrouwelijke informatie bevatten. Voor nalatigheid in deze van de kant van de opdrachtgever kan Vektis echter geen aansprakelijkheid aanvaarden.
6. In geval van niet openbare informatie verbindt opdrachtgever zich geleverde producten, een gedeelte of een bewerking daarvan, inclusief informatie, niet aan derden te verstrekken, bekend te maken of ter inzage te verstrekken zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Vektis en slechts te gebruiken voor het doel waarvoor deze hem ter beschikking zijn gesteld.
7. Opdrachtgever zal de tussen partijen eventueel overeengekomen gebruiksbepalingen (met name in geval van programmatuur) stipt naleven.
   Vektis
8. Programmatuur mag door afnemer uitsluitend in zijn eigen bedrijf of organisatie worden gebruikt overeenkomstig de verleende licentie.
9. Het gebruiksrecht is niet overdraagbaar. Het is opdrachtgever niet toegestaan de programmatuur en dragers waarop deze is vastgelegd te verkopen, verhuren, sublicentiëren, vervreemden of daarop beperkte rechten te verlenen of op welke wijze of voor welk doel dan ook ter beschikking van een derde te stellen, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen.

 

Artikel 8 Intellectuele eigendom

1. Alle door Vektis verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software, enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de opdrachtgever en mogen niet door hem zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Vektis worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht.
2. Vektis behoudt het recht de door de uitvoering van werkzaamheden toegenomen expertise en vakkennis (bijvoorbeeld over modelontwikkeling, schattingsmethoden etc.) voor andere onderzoeken in te zetten, tenzij uitdrukkelijk anders afgesproken.

 

Artikel 9 Begroting en prijzen

1. Begrotingen en prijzen in offertes zijn exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
2. Binnen de in een overeenkomst aangegeven totale begroting kunnen tussen onderscheiden posten bestedingswisselingen plaatsvinden. Wanneer sprake is van verhoudingsgewijs grote wisselingen zal de opdrachtgever hiervan in kennis worden gesteld.
3. Bij opdrachten met een looptijd van meer dan twee maanden zullen de verschuldigde kosten periodiek in rekening worden gebracht.
4. Aanpassing van de begrote kosten aan onvoorziene financiële consequenties van in de loop van uitvoering van de overeenkomst aan Vektis opgelegde wettelijke verplichtingen zullen worden doorberekend over dat gedeelte van de begroting dat betrekking heeft op dan nog te verrichten werkzaamheden. Vektis zal de opdrachtgever van dergelijke consequenties onmiddellijk op de hoogte stellen.
5. De begroting wordt verhoogd met de onvoorziene en niet begrote kosten die personen en/of instellingen eventueel in rekening brengen aan Vektis voor het beschikbaar stellen van gegevens en/of voor het inzetten van menskracht daarbij, een en ander voorzover in overeenstemming met de oorspronkelijke overeenkomst.
6. Indien Vektis aantoont hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.

 

Artikel 10 Betaling

1. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum.
2. Na het verstrijken van 30 dagen na de factuurdatum is de opdrachtgever in verzuim; de opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt.
3. Is de opdrachtgever in gebreke of in verzuim met het nakomen van één of meer van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van opdrachtgever.
4. Betaling dient plaats te vinden zonder korting of verrekening.

 

Artikel 11 Klachten en aansprakelijkheid

1. Vektis stelt haar producten met de meeste zorgvuldigheid samen. Indien een mogelijke klacht over verrichte werkzaamheden of geleverde producten gegrond is, zal Vektis alles in het werk stellen het probleem voor opdrachtgever op te lossen, tenzij dit voor Vektis onmogelijk of inmiddels voor de opdrachtgever aantoonbaar zinloos is geworden. Dit laatste dient door de opdrachtgever schriftelijk kenbaar te worden gemaakt. Na verloop van drie maanden nadat de dienst door Vektis is verricht danwel een product is geleverd kan de opdrachtgever of afnemer geen beroep meer doen op een eventueel gebrek in de prestatie.
   Vektis/16052000 4
2. Indien het alsnog verrichten van de overeengekomen dienstverlening niet meer mogelijk of zinvol is, zal Vektis slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van lid 4 van dit artikel.
3. Vektis aanvaardt geen aansprakelijkheid voor mogelijke gevolgschade.
4. Indien Vektis aansprakelijk is dan is die aansprakelijkheid als volgt begrensd:
   • De aansprakelijkheid van Vektis, voor zover deze door haar aansprakelijkheidsverzekering wordt gedekt, is beperkt tot het bedrag van de op grond van deze verzekering gedane uitkering.
   • Indien op grond van de aansprakelijkheidsverzekering in enig geval niet tot uitkering wordt overgegaan of schade niet door de verzekering wordt gedekt, is de aansprakelijkheid van Vektis beperkt tot tweemaal de factuurwaarde van de opdracht, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
   • Bij een opdracht met een langere looptijd dan zes maanden, is de aansprakelijkheid verder beperkt tot het over de laatste zes maanden verschuldigde honorariumgedeelte.
5. De in deze voorwaarden opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Vektis of haar medewerkers.

 

Artikel 12 Overmacht

1. Overmachtsituaties worden door Vektis terstond aan opdrachtgever gemeld. Onder overmacht wordt verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, waarop Vektis geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Vektis niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Vektis danwel werkstakingen in het bedrijf van de toeleverancier van Vektis worden daaronder begrepen.
2. Vektis heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat Vektis haar verbintenis had moeten nakomen.
3. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Vektis opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door Vektis niet mogelijk is langer duurt dan 2 maanden zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
4. Indien Vektis bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

 

Artikel 13 Ontbinding van de overeenkomst

In geval van grove nalatigheid, faillissementsaanvraag of surseance van betaling van afnemer is Vektis bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten, dan wel tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan, een en ander onverminderd het recht van Vektis schadevergoeding te vorderen. Vorderingen van Vektis op de opdrachtgever zijn dan onmiddellijk opeisbaar.

 

Artikel 14 Geschillenbeslechting

Alle geschillen welke mochten ontstaan naar aanleiding van de tussen partijen te sluiten overeenkomsten die niet in gezamenlijk overleg kunnen worden opgelost, zullen worden beslecht door een bindende uitspraak van een arbitrale commissie. Beide partijen wijzen één lid van de commissie aan. De beide aldusa angewezen leden kiezen in overleg een derde lid, tevens voorzitter van de commissie.

 

Artikel 15 Toepasselijk recht

Op elke overeenkomst tussen Vektis en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

 

Artikel 16 Wijziging en vindplaats van de voorwaarden

1. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd ten kantore van de Kamer van Koophandel te Utrecht.
2. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de onderhavige opdracht.