Op 27 september is de vragenlijst GGZ niet beschikbaar vanwege gepland onderhoud. Lees meer

Klantgerichte functioneel beheerder, voor een uniek product

Klantgerichte functioneel beheerder, voor een uniek product

  •  32/38 uur uur per week
  •  Zeist, Utrecht
Deel dit bericht via

“In deze rol heb je veel contact met zorgaanbieders, beroepsverenigingen en zorgverzekeraars. Je leert hierdoor wat er speelt in het zorgveld en wat de verbeterwensen zijn. Deze informatie verwerk je in de systemen. Uiteindelijk zorg je er samen met de rest van het team voor dat het AGB-register actueel en betrouwbaar is, en zo van grote waarde voor alle zorgpartijen in Nederland.  
Dit geeft voldoening. Het agile werken vind ik zelf erg prettig, omdat het overzicht en focus schept. De leuke collega’s, informele werksfeer en korte lijnen maken het bovendien fijn werken bij Vektis. ” – Sacha, Product Specialist 


Vektis beheert het AGB-register. Hierin staat alle noodzakelijke (zorg)informatie om declareren en het afsluiten van contracten tussen zorgverzekeraars en zorgaanbieders mogelijk te maken. Een kleine wijziging in het register kan grote gevolgen hebben voor andere producten binnen Vektis en in de systemen van onze klanten; zorgverzekeraars, afnemers van AGB, zorgverleners en daardoor indirect ook voor de patiënten. Het is onze taak om deze impact zoveel mogelijk te voorzien en hierop in te spelen. Zo dragen wij bij aan betaalbare en efficiënte zorg.

 
Een afwisselende baan  

In het AGB-team is plek voor een talent dat de schakel vormt tussen onze klanten en ontwikkelaars. Je gaat in gesprek met de klant, begrijpt de impact van zijn/haar wens en kan een goede functionele en/of technische vertaling maken.  
 
We zien veel nieuwe kansen om de beheerprocessen en datakwaliteit van AGB te optimaliseren door de processen en koppeling met externe bronnen steeds meer te automatiseren. Daarnaast zijn nieuwe ontwikkelingen in het zorgveld een kans voor ons om de kwaliteit van het register en de uitlevering te verbeteren. 
 
Kleine aanpassingen doe je zelf, grotere doe je samen met het team. Voor een goede gebruikerservaring test je de front-end van applicaties en begrijp je de achterliggende processen. Dit alles met de optimale klantreis als uitgangspunt.  


Waar ga je concreet mee aan slag? 

Uitwerken van klantwensen in nadere specificaties:  
Hoe vertaal je de wens van een klant naar een oplossing in het systeem? 
Uitzoeken van problemen waar een klant tegenaan loopt:  
Hoe help je hen verder? Moet de applicatie worden aangepast of zit het probleem ergens anders? 
Functioneel testen van oplossingen in de applicatie:  
Voldoet de aanpassing aan de gestelde eisen van de klant? 
Opzetten en onderhouden van documentatie en communicatie-uitingen op de website: 
Hoe vertaal je technische aanpassingen naar een uitleg die zorgaanbieders begrijpen? 


Met wie maken we graag kennis? 

Een rol als deze vraagt om iemand die zowel mondeling als schriftelijk goed kan communiceren. Je doorziet snel hoe keuzes invloed hebben op applicaties en producten. Als functioneel beheerder weet jij de klantvraag te achterhalen en denk je in oplossingen. Problemen los je zelfstandig en proactief op. Je staat sterk in je schoenen en steekt graag de handen uit de mouwen. Uiteraard heb je van nature interesse in of affiniteit met het zorgveld. 
 
Verder heb je een hbo- of wo-diploma op zak en ben je ontzettend leergierig.  
 
Beschik je ook over: 

  • Excel-skills of heb je zelfs al eens gewerkt met SQL  
  • een gezonde eigenwijze aanpak
  • een goed gevoel voor humor 
     

dan zijn we extra blij met je sollicitatie!  


Je nieuwe werkgever 

Vektis is hét business intelligence centrum voor de zorg. Met ruim 140 mensen zetten wij ons dagelijks in voor goede zorg voor mensen in Nederland. Het is plezierig werken bij ons. Daar doen we veel aan: wij bieden je een moderne werkplek, flexibele werktijden en een open, informele werksfeer. Ons kantoor ligt in een bosrijke omgeving dicht bij het centrum van Zeist. Het is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en je kunt er vrij parkeren. Even een frisse neus halen in het bos of een boodschap in Zeist doen? Geen probleem, dat doen wij zelf ook vaak. Samen met het team spreek je af welke activiteiten je op het kantoor in teamverband doet en welke thuis.   
  
Vektis is volop in beweging. Jij speelt daar zelf, samen met je team, een grote rol in. Uiteraard vergeten we daarbij ook jouw eigen ontwikkeling niet. Je kunt je kennis verbreden óf verdiepen in de Vektis Academy. 


Lijkt het je wat? 

Zoals je hebt kunnen lezen in de vacature werkt Vektis hybride. De gesprekken kunnen online plaatsvinden of op onze mooie locatie in Zeist. We kijken gewoon wat het beste uitkomt. Wel vinden we het belangrijk om je in het sollicitatietraject minimaal 1 keer persoonlijk te ontmoeten. 
  
Heb je inhoudelijke vragen over de functie? Neem dan contact op met Jennifer Kerkman op 06 43272709 voor meer informatie of stuur een mail naar werken@vektis.nl. 
  
Wij wensen geen acquisitie naar aanleiding van deze vacature 
 

Solliciteer voor deze baan

Solliciteer nu door je cv en motivatie te uploaden.

Vul je gegevens in
Kies bestand

Door de sollicitatie te versturen ga je akkoord met de privacyverklaring