Andere werkgebieden

Van klantcontact tot interne ondersteunende functies

Vektis zet zich elke dag in voor het toegankelijk en betaalbaar houden van de zorg. Ook onze collega’s in de onderstaande functiegebieden zijn hierbij onmisbaar.

Bekijk alle vacatures

Vraagbaak voor onze klanten: het Klant­contact­centrum

Als je ervan houdt om met veel mensen contact te hebben en hen verder te helpen, dan is ons Klantcontactcentrum (KCC) dé plek binnen Vektis. Voor veel zorgaanbieders is dit team het eerste, en vaak het enige, contact dat zij met onze organisatie hebben. We staan voor hen klaar om al hun vragen te beantwoorden, via telefoon, mail en chat. Dit begint bij het aanvragen van de AGB-code, zodat zij zeker weten dat de geleverde zorg gedeclareerd kan worden en hun rekening op tijd wordt betaald. Ook bij andere vragen over AGB-codes bieden we ondersteuning, bijvoorbeeld als een AGB-code verlopen is.

Daarnaast beantwoorden we vragen over Mijn Vektis, ons inlogportaal. Bijvoorbeeld als er vragen zijn over het aanmaken van een account of het toevoegen van een nieuw product aan het account.

In dit team is geen dag hetzelfde, die diversiteit maakt het werk heel leuk. Net als het team overigens waarin iedereen altijd voor elkaar klaar staat.

Talent centraal: onze HR afdeling

Naast de reguliere HR-werkzaamheden, ligt de focus van ons HR team op talent. We ondersteunen onze collega’s bij het ontwikkelen van hun talenten en de leidinggevenden bij het begeleiden van de talenten in hun team. Ook houden onze HR-collega’s zich bezig met het werven van de beste talenten voor Vektis. Onze vitaloog, die ook lid is van het HR-team, besteedt veel aandacht aan het welzijn en de gezondheid van onze medewerkers.

Waarom Vektis?

Ontdek het hier
  • “Je weet ’s ochtends nooit wat er die dag op je bord komt. Dat maakt het werk heel leuk en gevarieerd.”

Gestroomlijnde financiële processen: het finance team

In het Finance-team houden we ons bezig met het inzicht geven in budgetten, opstellen van begrotingen, verzorgen van betalingen en de salarisadministratie. Ook zorgen we ervoor dat de uren die onze collega’s maken voor specifieke klanten op tijd worden doorbelast. Daarvoor maken we tariefafspraken met Zorgverzekeraars Nederland en het Ministerie van VWS.

Marketing & Communicatie: versterkt het Vektis-merk

Ons team Marketing & Communicatie adviseert en ondersteunt onze interne organisatie op verschillende gebieden. Denk hierbij aan de merkpositionering van Vektis, corporate communicatie, interne communicatie en de marketing van onze producten. Ook het verzorgen van de content op onze socials en websites, inclusief aandacht voor user experience, kan tot je werkgebied horen als je binnen dit team actief bent.

Secretariaat: onze organisatie op rolletjes

Waar zouden we zijn zonder onze organisatorische talenten van het secretariaat? Deze collega’s bereiden vergaderingen en andere bijeenkomsten voor, die zowel in huis als buitenshuis plaatsvinden. Daarnaast kunnen we op hen bouwen als het gaat om agendabeheer, administratief werk en officemanagement-taken.

Bij Vektis kan je jezelf zijn

Bij Vektis geloven we in de kracht van diversiteit en het creëren van gelijke kansen en mogelijkheden voor iedereen. Wat je achtergrond, leeftijd, geslacht, seksuele voorkeur, etniciteit of religie ook is. Iedereen is welkom en kan bij ons zichzelf zijn. We zijn ervan overtuigd dat het ruimte geven aan verschillen en aan ieders talenten ons als organisatie alleen maar sterker maakt.

Nieuwste vacatures

Alle vacatures
32 - 38 (38=fulltime) uur Zeist Max 5000 - 6500 bruto per maand

Ervaren HR Business Partner, Leren & Ontwikkelen als jouw speerpunt (vast)

Jouw rol in een notendop Je bent een sparringpartner voor leidinggevenden met een grote span of control en een coach voor medewerkers met ontwikkelvragen. Je stuurt op kwaliteit van interventies, resultaat en borging. Evidence-based werken is jouw standaard.  Sparren met leidinggevenden met een span of control van 30–40 FTE, over wisselende performance, potentieelbenutting en teamdynamiek.  Coachen van medewerkers bij leerpaden, opleidingkeuzes en professionele groei.  Structureren en decentraliseren van het opleidingsbudget; meer verantwoordelijkheid naar managers.  Actualiseren van rolbeschrijvingen en doorontwikkelen van het functiehuis.  Toepassen van evidence-based HR (psychologische basisbehoeften: competentie, autonomie, verbondenheid) in advies en interventies.  Projecten waarop jij het verschil maakt Je zet Leren & Ontwikkelen neer als een organisatiebrede propositie en maakt het meetbaar en schaalbaar. Tegelijk borg je samenhang met onze strategie richting 2028.  Opvolging vlootschouw: plannen per leidinggevende, gelinkt aan doelen 2028 en key person risk.  Leerlijnen bouwen: vakmanschap, persoonlijk leiderschap, rentmeesterschap en duurzame inzetbaarheid.  Ownership vergroten: eigenaarschap versterken bij teams en managers.  Functiehuis en functie-eisen doorontwikkelen en vertalen naar de organisatie van 2028.  Iteratie op HR-instrumenten en beleid: evidence-based en organisatiebreed gedragen.  Wat wij je bieden Een betekenisvolle baan in een organisatie met maatschappelijke impact. Vektis staat bekend als een organisatie met een gezonde werk/privé-balans en er is veel ruimte voor uitjes, georganiseerd door je eigen team of door Vektis.   Daarnaast bieden wij je:  Een salaris tot €6.500 bruto per maand (op basis van 38 uur, afhankelijk van ervaring).  Een dienstverband van 32 of 38 uur (38 uur is fulltime bij Vektis).  Flexibele werktijden.  Een goed pensioen en ruime opleidingsmogelijkheden.  Thuiswerkvergoeding, reiskostenvergoeding of NS Business Card.  Laptop, telefoon en moderne werkfaciliteiten.    Wat neem je mee?  We zoeken een senior HR collega met aantoonbare ervaring in Leren & Ontwikkelen. Een collega die nog niet “uitgeleerd” is: nieuwsgierig, adaptief en pragmatisch. Je schakelt soepel tussen strategie en uitvoering en brengt mensen in beweging.  Ervaring als HR Business Partner / senior HR-adviseur of senior Consultant in het HR vak.  Kennis van of sterke interesse in evidence-based HR en psychologische basisbehoeften.  Stevige adviesvaardigheden; overtuigend en mensgericht.  Hands-on, autonoom en in staat te werken met verschillende typen leidinggevenden.    Over Vektis en ons team Vektis is hét business intelligence-centrum voor de zorg: we vertalen grote zorgdata naar slimme inzichten die de zorg beter, toegankelijker en betaalbaar maken. Je werkt met zo’n 170 collega’s aan oplossingen die zichtbaar impact hebben. Onze cultuur draait om autonomie, betrokkenheid en groei.  Ons HR team is een klein, hecht HR-team dat elkaar versterkt en snel kan schakelen. Je werkt nauw samen met de HR-manager (beleid & strategie), een HR-adviseur (projecten/operationeel) en de HR-administratie. Recruitment is extern belegd. Jij bent de ervaren collega die richting geeft aan de business, praktisch zaken oppakt en flexibel en lerend blijft. Als team vinden we het belangrijk om zichtbaar te zijn en goede feeling te hebben met de business. Daarom werken we minimaal 3 dagen per week op kantoor in Zeist.     Lijkt het je wat? Klaar om jouw visie op Leren & Ontwikkelen waar te maken en impact te hebben op de zorgsector?   Kom dan een (digitale) kop koffie drinken en ervaar Vektis en ons team zelf! We vertellen je graag meer over onze organisatie, de uitdagingen en successen. En leren jou natuurlijk erg graag kennen. Onze procedure? We ontmoeten je graag eerst online en daarna in Zeist, één persoonlijk gesprek hoort altijd bij het proces. Een assessment maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. Wil je een (half) dagje meelopen? Dat kan. We wachten niet met contact opnemen, zodra zich een goede kandidaat meldt, starten we de procedure. Reageren kan door het klikken op de sollicitatiebutton op deze pagina.    Bij Vektis erkennen we de waarde van verschillende overtuigingen, ideeën en ervaringen en streven ernaar een inclusieve werkomgeving te creëren waarin iedereen zich geaccepteerd en gewaardeerd voelt. We moedigen sollicitanten van alle achtergronden aan om deel uit te maken van ons team, omdat we geloven dat dit bijdraagt aan een dynamische en inspirerende werkcultuur. Wij wensen geen acquisitie naar aanleiding van deze vacature Fluency in Dutch, both spoken and written, is a strict requirement for this role, only candidates meeting this criterion will be considered.
Bekijk vacature
32 - 38 (38=fulltime) uur Zeist Max 3000 - 4000 bruto per maand

Kwaliteitsmedewerker Klantcontactcentrum (KCC)

Wat ga je doen? Het Klantcontactcentrum (KCC) van Vektis bestaat uit 22 ervaren collega’s met verschillende achtergronden, maar met één gezamenlijke drijfveer: zorgverleners écht verder kunnen helpen. De sfeer is professioneel, collegiaal en betrokken. We helpen elkaar, durven vragen te stellen en staan open voor feeedback. De afgelopen periode hebben we, bewust, flinke stappen gezet van veel doen naar goed doen. Er is meer aandacht voor kwaliteit, duidelijkheid en eigenaarschap. Nu is het tijd voor onze volgende stap in kwaliteitsniveau. Wij zijn als klantcontactcentrum het eerste aanspreekpunt voor zorgverleners en zorgverzekeraars. Dagelijks verwerken we 150–200 telefoontjes en 500–600 schriftelijke vragen over onder andere AGB-codes, UBO-registraties en administratieve zorgprocessen. Als Kwaliteitsmedewerker KCC bewaak, verbeter en borg jij de kwaliteit van deze dienstverlening. Niét door zelf in de lijn mee te draaien, maar door het team beter te maken in wat zij doen. Jouw positie en mandaat Je rapporteert direct aan de Manager Klantcontactcentrum (KCC). Je hebt mandaat om werkwijzen aan te passen en verbetervoorstellen te initiëren. Jouw adviezen worden serieus opgevolgd en actief meegenomen in besluitvorming. Wanneer ben je succesvol? Je bent succesvol wanneer kwaliteit geen losse activiteit meer is, maar een vanzelfsprekend onderdeel van het dagelijks werk binnen het KCC. Jij zorgt voor rust, duidelijkheid en richting. Na 6 tot 12 maanden zien we jouw impact terug in: Hogere klanttevredenheid Minder herhaalcontact Meer consistentie in antwoorden Meer eigenaarschap in het team Kortom: Je combineert analyseren met begeleiden. Je signaleert patronen en vertaalt inzichten naar concrete verbeteringen Je analyseert en beoordeelt klantcontacten Je coacht collega’s Je signaleert trends en verbeterkansen Je rapporteert en adviseert Je actualiseert werkinstructies Je ondersteunt bij audits en compliance   Dit breng je mee Je neemt service serieus en begrijpt dat kwaliteit begint bij gedrag. Je weet precies hoe je jouw kennis met inlevingsvermogen kunt overdragen. HBO werk- en denkniveau Ervaring in een servicegerichte omgeving Coachende vaardigheden Sterke communicatieve en analytische vaardigheden Wat wij je bieden We bieden je een professionele omgeving waarin je service expertise direct bijdraagt aan het verhogen van de klanttevredenheid. Daarnaast bieden wij je: Salaris tot €4.000 bruto per maand (op basis van 38 uur, afhankelijk van ervaring). Een dienstverband van 32 of 38 uur (38 uur is fulltime bij Vektis). Flexibele werktijden. Een goed pensioen en ruime opleidingsmogelijkheden. Reiskostenvergoeding of NS Business Card. Laptop, telefoon en moderne werkfaciliteiten. Arbeidsvoorwaarden volgens de CAO voor het Verzekeringsbedrijf. Een betekenisvolle baan in een organisatie met maatschappelijke impact. Een groene, goed bereikbare werkomgeving waar je prettig en geconcentreerd kunt werken.   Lijkt het je wat? Kom dan een (digitale) kop koffie drinken en ervaar Vektis en ons team zelf! We vertellen je graag meer over onze organisatie, de uitdagingen en successen. En leren jou natuurlijk erg graag kennen. Onze procedure? We ontmoeten je graag eerst online en daarna in Zeist, één persoonlijk gesprek hoort altijd bij het proces. Een assessment maak onderdeel uit van de sollicitatieprocedure. Wil je een (half) dagje meelopen? Dat kan. We wachten niet met contact opnemen tot na de sluitingsdatum, zodra zich een goede kandidaat meldt, starten we de procedure.    Werken bij Vektis Vektis is hét business intelligence centrum voor de zorg. Met ruim 140 collega’s werken we dagelijks aan betrouwbare en veilige zorgdata voor Nederland. We bieden een open, professionele cultuur, flexibele werktijden en de mogelijkheid om je kennis te verdiepen of verbreden.     Bij Vektis erkennen we de waarde van verschillende overtuigingen, ideeën en ervaringen en streven ernaar een inclusieve werkomgeving te creëren waarin iedereen zich geaccepteerd en gewaardeerd voelt. We moedigen sollicitanten van alle achtergronden aan om deel uit te maken van ons team, omdat we geloven dat dit bijdraagt aan een dynamische en inspirerende werkcultuur. Wij wensen geen acquisitie naar aanleiding van deze vacature Fluency in Dutch, both spoken and written, is a strict requirement for this role, only candidates meeting this criterion will be considered.
Bekijk vacature
24 - 28 uur Zeist Max 3500

Financieel Administratief Medewerker

Wat ga je doen? Samen met drie collega’s werk je binnen het team Finance & Control aan een sluitende financiële administratie. Jij zit aan de voorkant van de boekhouding en zorgt voor een correcte verwerking van inkoopfacturen, betalingen en bankafschriften. Kortom, je: boekt inkoopfacturen in; verwerkt bankafschriften; maakt betaalbatches aan; zoekt openstaande crediteuren en inkooporders uit; helpt bij het actueel houden van de urenregistratie. Binnen Vektis werken we agile. Ook als Finance & Control team in Zeist bewegen we daarin mee, zodat we snel kunnen inspelen op vragen van interne klanten en bijdragen aan betere besluitvorming. Wat maakt deze functie zo leuk? Begeleiding & groei – Je wordt goed ingewerkt en krijgt ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen je functie. Hecht team – Je werkt in een klein, professioneel team met een open en informele sfeer. Vrijheid & verantwoordelijkheid – Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken en verbeteringen aan te dragen. Maatschappelijke relevantie – Je werk draagt bij aan een betaalbaar en goed functionerend zorgstelsel.   Wat wij je bieden  Vektis is volop in beweging. Jij speelt daarin zelf, samen met je team, een grote rol. In deze functie is jouw eigen ontwikkeling zeer belangrijk. Vektis bied je daarin veel ruimte en mogelijkheden.  Bij Vektis werk je niet alleen, maar samen met zo’n 170 collega’s die net als jij gemotiveerd zijn om de zorg te verbeteren. We bieden een moderne werkplek in een bosrijke omgeving in Zeist en ondersteunen hybride werken met goede faciliteiten voor thuis.   We bieden je een uitdagende omgeving binnen een gezellig, klein team in een organisatie met enorme maatschappelijke impact.   Daarnaast bieden wij je:  Een salaris van maximaal €3.500 bruto per maand, afhankelijk van de ervaring die je meebrengt; Een dienstverband tussen de 24 en 28 uur (38 uur is fulltime); Hybride werken en flexibele werktijden;  Prima ontwikkelingsmogelijkheden in cursussen en opleidingen bijvoorbeeld;  De mogelijkheid om jaarlijks je vakantiedagen te ruilen tegen salaris (of andersom);  Goede pensioenregeling;  Thuiswerkvergoeding, reiskostenvergoeding en/of een NS Businesscard;  Laptop, telefoon en bijhorende apparatuur;  Overige secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO voor het Verzekeringsbedrijf.    Wat breng je mee? Je bent nauwkeurig, positief en vindt het fijn om in teamverband te werken. Je houdt van structuur en vindt het belangrijk dat de administratie klopt. Daarnaast heb je plezier in het contact met collega’s binnen Vektis. Je beschikt over: Een afgeronde mbo-opleiding richting financiele administratie;  Enige werkervaring in een financiële functie; Bekendheid met AFAS (pre); Een proactieve, praktische instelling; Een hands-on mentaliteit; Teamspirit en collegialiteit; Fluency in Dutch, both spoken and written, is a strict requirement for this role, only candidates meeting this criterion will be considered.   Over Vektis Vektis is hét business intelligence centrum voor de zorg in Nederland. Wij verwerken en vertalen zorgdata in waardevolle inzichten die zorgverzekeraars, zorgaanbieders, overheden en andere partijen helpen om de zorg beter en betaalbaarder te maken. Elk jaar wordt er zo’n 90 miljard euro aan zorgkosten gedeclareerd, en wij zorgen ervoor dat al deze gegevens optimaal benut worden. Onze missie? De zorg in Nederland toegankelijk, betaalbaar en van hoge kwaliteit houden.   Klaar om impact te maken als financieel administratief medewerker in Zeist? Kom langs voor een (digitale) kop koffie. We vertellen je graag meer over Vektis en leren jou graag kennen. Solliciteer via de button en voeg je cv toe. Maurice, onze recruiter, neemt snel contact met je op. Goed om te weten: een digitaal assessment en VOG-check maken deel uit van de sollicitatie. We behandelen sollicitaties direct, dus wacht niet te lang!    Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld  Bij Vektis erkennen we de waarde van verschillende overtuigingen, ideeën en ervaringen en streven ernaar een inclusieve werkomgeving te creëren waarin iedereen zich geaccepteerd en gewaardeerd voelt. We moedigen sollicitanten van alle achtergronden aan om deel uit te maken van ons team, omdat we geloven dat dit bijdraagt aan een dynamische en inspirerende werkcultuur. Het raadplegen van openbare bronnen, waaronder een social media check maakt integraal onderdeel uit van het selectieproces. Fluency in Dutch, both spoken and written, is a strict requirement for this role, only candidates meeting this criterion will be considered.  
Bekijk vacature

Sluit je bij ons aan!

Ook in deze werkgebieden hebben we regelmatig vacatures. Wil je weten welke mogelijkheden er zijn voor jou? Neem dan vooral een kijkje op de vacaturepagina. Zie je op dit moment geen geschikte vacature, maak dan een job alert aan. Dan informeren we je zodra er een interessante vacature voor je is.

Meer informatie?

Meer informatie over onze vacatures?
Contact recruiter Maurice Behre via 06 143 48 429.