Veelgestelde vragen

In de Gemeentezorgspiegel combineren we betrouwbare informatie van zorgkosten en zorggebruik vanuit de Wet langdurige zorg (Wlz), Zorgverzekeringswet (Zvw), Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en Jeugdwet (Jw) op landelijk, gemeente-, wijk- en buurtniveau. 
  
Met de Gemeentezorgspiegel kun je: 

• Zorgplannen en inkoopbeleid inrichten op basis van data. 
•  Afstemmen op de lokale zorgvraag op basis van integrale inzichten, lokale trends en ontwikkelingen over tijd. 
• De samenwerking met zorgverzekeraars, zorgkantoren en andere partners bevorderen door het delen van zorginzichten over de gemeente (tot op wijk- en buurtniveau). 

De Gemeentezorgspiegel bevat nu het dashboard Zorggebruik met informatie over het zorggebruik en de zorgkosten vanuit de Zorgverzekeringswet, de Wet maatschappelijke ondersteuning, de Wet langdurige zorg en de Jeugdwet, op landelijk, regionaal, gemeentelijk, wijk- en buurtniveau.

In het dashboard Zorggebruik kan je:

• Inzoomen op een regio
• Regio's vergelijken
• Inzoomen op een gemeente
• Inzoomen op een zorgdomein
• Trends in de tijd

In 2026 wordt de inhoud uitgebreid met verdiepende dashboards op de AZWA-leefgebieden:

• Mentale Gezondheid
• Vitaal ouder worden
• Leefstijl
• Kansrijk opgroeien

In de Gemeentezorgspiegel combineren we informatie vanuit het sociaal domein met informatie vanuit de Zorgverzekeringswet (Zvw) en de Wet langdurige zorg (Wlz). De informatie is beschikbaar in de Gemeentezorgspiegel op landelijk, gemeente-, wijk- en buurtniveau. Voor de geografische indeling van buurten, wijken en gemeenten gebruiken we de indeling van het CBS.

Het CBS levert informatie vanuit de Wmo en Jeugdwet, zorgverzekeraars leveren informatie vanuit de Zvw en zorgkantoren leveren informatie vanuit de Wlz. 

Maandelijks organiseren we een demonstratie van de Gemeentezorgspiegel voor geïnteresseerden of nieuwe gebruikers. Aanwezigen nemen we mee in de inzichten en mogelijkheden die de Gemeentezorgspiegel voor gemeenten en regio’s biedt. Zo krijg je een heel duidelijk en aansprekend beeld van wat de Gemeentezorgspiegel voor jou kan betekenen. Voor data en aanmelden, bekijk onze webpagina 'Bijeenkomsten Gemeentezorgspiegel'.

Ja, je kunt de cijfers uit de Gemeentezorgspiegel gebruiken in onderzoeken of publicaties. Met als bronvermelding “Vektis Gemeentezorgspiegel”.

Als je meer uitleg wilt geven over de Gemeentezorgspiegel dan stellen we het op prijs als je deze tekst gebruikt: “De Gemeentezorgspiegel van Vektis biedt eenduidige en betrouwbare informatie over het zorggebruik en de zorgkosten vanuit de Zorgverzekeringswet, Wet langdurige zorg, Wet maatschappelijke ondersteuning en de Jeugdwet. Gemeenten (via CBS), zorgverzekeraars en zorgkantoren leveren hiervoor informatie aan bij Vektis en gebruiken deze gezamenlijke informatiebron om inzicht te krijgen, samen te werken, beleidskeuzes te maken en de effecten van zorgbeleid te meten.”

Graag! Ons doel is dat de Gemeentezorgspiegel zo goed mogelijk aansluit bij de wensen en behoeftes van gebruikers.

Meerdere keren per jaar organiseren we gebruikersbijeenkomsten. Tijdens deze bijeenkomsten stellen we gebruikers op de hoogte van ontwikkelingen en halen wij wensen en behoeftes op voor doorontwikkeling van de Gemeentezorgspiegel. Voor data en aanmelden, bekijk onze webpagina 'Bijeenkomsten Gemeentezorgspiegel'.

Een andere mogelijkheid is om ons direct feedback te geven. We plannen graag een afspraak in om feedback te bespreken. Schriftelijke feedback kun je sturen naar Gemeentezorgspiegel@vektis.nl.

Via onze nieuwsbrief houden we geïnteresseerden op de hoogte van ontwikkelingen. Meld je hier aan op de nieuwsbrief van de Gemeentezorgspiegel. Daarnaast kan je naar een of meerdere van de bijeenkomsten komen.

Als jouw vraag niet op deze pagina staat of je behoefte hebt aan meer informatie: kijk op de webpagina van de Gemeentezorgspiegel, mail naar Gemeentezorgspiegel@vektis.nl.

Het eerste dashboard Zorggebruik is nu beschikbaar. Met informatie over het zorggebruik in de gemeente, wijk- én buurt.

Ondertussen werken wij gestaag verder aan nieuwe dashboards voor de Gemeentezorgspiegel. 

De Gemeentezorgspiegel ondersteund de monitoring van de IZA/AZWA-doelstellingen met data. De zorgverzekeraars onderschrijven het belang van de informatie uit de Gemeentezorgspiegel waarin het zorggebruik over alle domeinen zichtbaar is. Ze vinden het belangrijk om deze unieke data met alle partijen in het zorgveld te delen. Zo kan er duurzaam samengewerkt worden voor goede en toegankelijke zorg voor iedereen. 

De nieuwe Gemeentezorgspiegel gaan we in samenspraak met de gebruikers ontwikkelen. In deze nieuwe versie zal onder meer Wmo en JW-data worden gekoppeld aan de data vanuit de zorg (Zvw en Wlz). Dit is vanuit de ambitie dat de Gemeentezorgspiegel een belangrijk instrument kan worden in de analyse en de monitoring van de IZA/AZWA-doelstellingen in de regio.

In 2026 komt stapsgewijs de basisinformatie over het zorggebruik vanuit de 4 wetten uitbreiden met verdiepende informatie tot op buurtniveau beschikbaar. Deze sluiten aan op de relevante thema's in het AZWA en de daarbij behorende basisfunctionaliteiten.  

Zoals:  

• Mentale Gezondheid
• Vitaal ouder worden
• Leefstijl
• Kansrijk opgroeien

Helaas kunnen wij geen nieuwe overeenkomsten sluiten voor toegang tot de Gemeentezorgspiegel op zorgprisma.nl. Hiervoor is de nieuwe publieke versie in de plaats gekomen deze staat nu online en is via deze link beschikbaar. 

De nieuwe versie ondersteunt het data gedreven werken in de zorg doordat het:

• toegankelijk is voor alle partijen;
• duurzamer en beter beheersbaar in onderhoud en doorontwikkeling;
• met de gebruikers afgestemd blijft en aansluit op de basisfunctionaliteiten uit het AZWA, zodat het product optimaal aansluit bij de praktijk.  

De informatie uit het publiek beschikbaar gestelde dashboard Zorggebruik is niet downloadbaar. Mogelijk dat er in de toekomst technische oplossingen komen zoals een api, maar daar ligt in 2026 geen focus op en daarin volgen we wat Vektis breed mogelijk gaat zijn.

Nee. De nieuwe versie van de Gemeentezorgspiegel wordt publiekelijk beschikbaar gesteld via vektis.nl.

VNG stopt met de financiering van de Gemeentezorgspiegel. Het stopzetten heeft als gevolg dat de afspraken in de overeenkomst die verband houden met deze samenwerking komen te vervallen. Samen met de zorgverzekeraars ontwikkelen we momenteel een nieuwe publieke variant van de Gemeentezorgspiegel die door hen gefinancierd wordt.

Het eerste dashboard Zorggebruik staat nu online.

Het stopzetten van de financiering door VNG heeft als gevolg dat wij de huidige overeenkomsten niet kunnen voortzetten. Formeel zeggen wij de overeenkomsten daarom per 1 januari 2026 op. Omdat wij een opzegtermijn van drie maanden hebben doen wij dat voor 1 oktober 2025. Wij sturen de contactpersonen van de aangesloten gemeenten een apart bericht met deze formele opzegging. 

Als je een gebruikersaccount hebt voor zorgprisma.nl, blijf je toegang houden tot de Gemeentezorgspiegel tot de nieuwe versie online is. We stoppen wel met de doorontwikkeling van de huidige versie. Updates doen we nog tot 1 januari 2026. Op deze manier zorgen wij voor een zo soepel mogelijke aansluiting naar de nieuwe versie. 

Let op: zolang je gebruik maakt van de Gemeentezorgspiegel blijven de algemene voorwaarden en de bepalingen voor het gebruik van toepassing.

Vanaf die datum gaan we de huidige versie van de Gemeentezorgspiegel niet meer updaten. Je houdt toegang tot de nieuwe publieke versie er is. Ondertussen werken wij aan de nieuwe publieke versie van de Gemeentezorgspiegel. 

Het eerste rapport wordt op 3 maart 2026 verwijderd omdat het verouderde informatie bevat. Dit betreft het rapport zorggebruik in de gemeente/wijk. De overige rapporten van de Gemeentezorgspiegel op Zorgprisma blijven voor u tot uiterlijk eind 2026 beschikbaar, zolang deze nog niet zijn overgezet naar de publieke Gemeentezorgspiegel.

Omdat er is gekozen voor een publieke variant betekent het dat we voor het gebruik van de Gemeentezorgspiegel geen kosten doorberekenen aan gemeenten en IZA-regio’s. Deze publieke variant wordt namens de zorgverzekeraars door Zorgverzekeraars Nederland gefinancierd. 

Wil je meer weten over updates en de doorontwikkeling van de Gemeentezorgspiegel?  

Meld je dan hier aan voor de nieuwsbrief. 

De eigen gemeente en de zorgverzekeraars hebben toegang tot de gegevens uit de Gemeentezorgspiegel. 
 
Gegevens die een gemeente aanlevert verwerken we in de Gemeentezorgspiegel van de betreffende gemeente. Andere gemeenten hebben hierin geen inzage. Gemeenten kunnen naast de eigen medewerkers desgewenst andere partijen toestemming geven voor gebruikersaccounts op de Gemeentezorgspiegel.

Met een gebruikersaccount kunnen gebruikers van de Gemeentezorgspiegel inloggen op het portaal waar de Gemeentezorgspiegel staat: Zorgprisma. Gebruikersaccounts zijn bestemd voor personen die gebruik mogen maken van de informatie van de Gemeentezorgspiegel. 

Bij elke gemeente hebben wij een contactpersoon die bepaalt wie binnen de eigen gemeente toegang mag hebben tot de Gemeentezorgspiegel. Wij noemen deze persoon 'contactpersoon Toegang'. Deze persoon heeft bijvoorbeeld de functie van applicatiebeheerder, functioneel beheerder of teamleider.

Daarnaast registreren we graag een contactpersoon voor inhoudelijke zaken. Diegene nodigen we uit voor inhoudelijke bijeenkomsten en houden we op de hoogte van belangrijke updates. Wij noemen deze persoon 'contactpersoon Inhoud'. Vaak is dit een medewerker die betrokken is bij het gemeentelijke beleid of een data analist die gebruik maakt van de Gemeentezorgspiegel.

Ten slotte hebben we bij gemeente een contactpersoon voor de eventuele aanlevering van gegevens over Jeugdwet. Wij noemen deze persoon 'contactpersoon Dataportaal'. Vaak is dit een data-analist.

Wil je wijzigingen in contactpersonen doorgeven? Mail naar Gemeentezorgspiegel@vektis.nl

Voor wijzigingen in gebruikersaccounts vragen wij de contactpersoon toegang ons te mailen via Gemeentezorgspiegel@vektis.nl. Voor veranderingen in de contactpersonen kun je ook contact opnemen via Gemeentezorgspiegel@vektis.nl.. 

Gemeenten die zijn aangesloten op de Gemeentezorgspiegel hebben binnen de eigen gemeente een contactpersoon Toegang. Deze persoon is de autorisatiebeheerder van de gemeente en geeft aan Vektis door wie toegang mogen tot de Gemeentezorgspiegel. Via Gemeentezorgspiegel@vektis.nl kunnen verzoeken omtrent gebruikersaccounts worden ingediend.

Aangesloten gemeenten hebben een contactpersoon aangewezen die toegang heeft tot het Dataportaal. Deze persoon noemen wij 'contactpersoon Dataportaal'. Alleen deze persoon heeft toegang tot het Dataportaal. Deze persoon kan gewijzigd worden. Via Gemeentezorgspiegel@vektis.nl kun je hiervoor een formulier aanvragen.

Bij de registratie van een account ontvang je van ons een e-mail waarin de gebruikersnaam staat. Ben je jouw gebruikersnaam of wachtwoord vergeten, neem dan contact met ons op via Gemeentezorgspiegel@vektis.nl.

Het regiobestand blijft beschikbaar voor alle IZA-regio’s, hiervoor stellen we een nieuwe overeenkomst op, zodat gemeenten en regio’s kunnen instappen in de nieuwe situatie. Wij benaderen hiervoor op korte termijn de contactpersonen van de mandaat houdende gemeenten.

Het regiobestand is een Excel bestand met daarin het zorggebruik in de gemeente/wijk van alle gemeenten van de IZA-Regio. Deze wordt alléén beschikbaar gesteld aan de mandaat houdende gemeente. Mocht er een partij worden ingeschakeld die helpt bij de monitoring dan dient hiervoor een overeenkomst te worden ondertekend inzake de levering en de gebruikersvoorwaarden van het IZA-regiobestand. 

• Regio’s en mandaat houdende gemeenten die hiervoor een overeenkomst hebben ondertekend, blijven het regiobestand bij updates ontvangen. Wel wordt deze overeenkomst aangepast om dit juridisch goed te regelen.
• Ontvangt jouw regio nog geen regiobestand maar wens je deze wel te ontvangen? Dan kun je dit aanvragen via gemeentezorgspiegel@vektis.nl.